Comprehensive Care and Practical and Personal Help
Original notice title
Denmark – Health and social work services – Offentligt udbud af helhedspleje og praktisk og personlig hjælp
Opportunity Score
Why this score?
Opportunity
70 / 100
Complexity
65 / 100
Risk factors
Full procurement documents (e.g., detailed specifications, draft contract, pricing schedules) were not analyzed. This m...
The option for nursing services from 2027 is not yet defined due to pending political decisions. This may affect resour...
Submission deadline in 9 days
Deep Portfolio Analysis
Uses:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications
Overview
Moderate opportunityKey Facts
- DKK 936M estimated value
- Services contract
- 1 lot
- Duration until Dec 2032
- Personal care and practical help under Danish Elderly Act § 5, 9, 10, 11
- Rehabilitation for physical functional impairment not related to hospitalization
Show full summary
Ishøj Kommune is tendering a comprehensive care contract for elderly citizens, including personal help, practical assistance, rehabilitation, nursing services (option from 2027), laundry, and shopping. The contract is for 6 years (2027-2032) with an estimated total value of 936,000,000 DKK (approx. 11.7M DKK/year). The procedure is open, and award is based on price (40%) and quality (60%). Sustainability requirements include transition to emission-free transport. The tender is not divided into lots. Notice only; full procurement documents not analyzed.
Risks
Full procurement documents (e.g., detailed specifications, draft contract, pricing schedules) were not analyzed. This m...
The option for nursing services from 2027 is not yet defined due to pending political decisions. This may affect resour...
Submission deadline in 9 days
Analysis may be incomplete
Only part of the procurement documentation was analyzed. Additional eligibility requirements, certificates, or submission documents may exist in the remaining tender documentation.
Key Requirements
Technical
- Provision of comprehensive home care services in Ishøj municipality
- Sustainability: transition to emission-free transport
- Training obligation: must take on apprentices and interns
Requirements may be incomplete.
Award Criteria
Lot 1
Buyer
Name
Location
Ishøj, DNK
Website
Buyer profile
Identifier
11911316
Activity
General public services
Lots (1)
LOT-0000
Comprehensive Care and Practical and Personal Help
Single lot covering all services: home care, nursing, rehabilitation, laundry, shopping, and optional nursing services from 2027. The contract is for the entire municipality of Ishøj. Performance period from 2027-01-01 to 2032-12-31.
EUR 125.2M
Estimated value
Location
Duration
Category
Award Criteria
Deadline
Award details
For underkriteriet ”pris” udregner Ishøj Kommune tilbudsgivers evalueringspris som summen af priserne for hver tilbudt ydelse gange det forventede forbrug af ydelsen, jf. det sorte felt i hvert af arkene i tilbudslisten. Ved evaluering af underkriteriet pris omregnes hver tilbudsgivers evalueringspris til point efter en lineær point-model, hvor laveste evalueringspris får 10 point, mens en evalueringspris, der ligger 50 % over denne, får 0 point. En evalueringspris, der ligger mere end 50 % over den laveste evalueringspris tildeles ligeledes 0 point. 50 % er fastsat på baggrund af kommunens forventning til spredningen i de tilbudte priser. Pointscoren opgø-res med to decimaler.
Tilbudsgiver skal til sit tilbud give: •En beskrivelse af tilbudsgivers overordnede organisationsstruktur og personalesammensætning. •En beskrivelse af medarbejdernes kompetencer i øvrigt herunder praksiserfaringer og efteruddannelse. •En beskrivelse af hvorledes medarbejdernes erfaringer og uddannelsesmæssige kompetencer løbende vedligeholdes og udvikles. •En beskrivelse af sammensætningen af tværfaglige teams, der skal varetage aftalen i Ishøj Kommune, herunder personalesammensætning, den fysiske placering og mødestruktur. •En beskrivelse af, hvordan ovennævnte ressourcer inddrages og nyttiggøres i opgaveløsningen. •En beskrivelse af, hvordan tilbudsgiver tilrettelægger rehabilitering og arbejder ud fra en rehabiliterende, vedligeholdende og forebyggende tilgang i leveringen af ydelser og forløb under aftalen. •En beskrivelse af, hvordan tilbudsgiver tilrettelægger genoptræning i helhedsplejen.
•En beskrivelse af tilbudsgivers daglige samarbejde med og snitflader til Ordregiver, herunder ansvar og roller, samt hvordan tilbudsgiver vil bidrage aktivt og konstruktivt til samarbejdet i kontraktperio-den. •En beskrivelse af tilbudsgivers samarbejde med andre centrale aktører i borgerens liv omkring ind-satsen herunder pårørende, læge, hospitaler og civilsamfund med henblik på en helhedsorienteret indsats. •En beskrivelse af hvordan tilbudsgiver vil samarbejde med Ordregiver om implementering af nye initiativer indenfor helhedsplejen, herunder nye arbejdsmetoder og velfærdsteknologi, samt erfaring med udviklingsprojekter på området. •En beskrivelse af tilbudsgivers tilgang til kvalitetssikring, herunder hvordan tilbudsgiver arbejder med at sikre og udvikle kvaliteten i leverancen.
•En procesbeskrivelse af tilbudsgivers påtænkte implementering og opstart af aftalen fra kontraktunderskrift til aftalen er fuldt indfaset. Faser og ansvarsfordeling beskrives i planen. •En beskrivelse af hvorledes der sikres en god overgang og opstart på kontrakten fra et borgerperspektiv.
Additional CPV codes
Value note
Show original TED data
Original lot title
Offentligt udbud af helhedspleje og praktisk og personlig hjælp
Original TED description
Dette udbud vedrører levering af helhedspleje, jf. ældrelovens § 5, 9, 10, 11, hvilket omfatter personlig hjælp og støtte til nødvendige praktiske opgaver m.v. i hjemmet, samt genoptræning af fysisk funktionsnedsættelse forårsaget af sygdom, der ikke behandles i tilknytning til en sygehusindlæggelse. Tøjvask- og indkøbsservice er inkluderet i dette. Derudover er ydelserne i servicelovens § 83 og delegerede sygeplejeydelser jf.Sundhedslovsydelser § 138. også omfattet af udbuddet. Der er i udbuddet gennemført tiltag for at sikre bæredygtighed herunder krav om overgang til emissionsfri transport fra biler, der anvendes til transport af sundheds- og plejepersonale. Kommunen forventer, at det årlige forbrug på kontrakten er ca. 11,7 mio. kr., eksklusiv moms. Udbuddet indeholder en option på køb af Sygeplejeydelser, der ventes fra 2027 at skulle indgå i helhedsplejen. Der foreligger på nuværende tidspunkt ikke en konkret beskrivelse af hvorledes dette skal foregår, da der pt. ikke er taget politisk stilling til eller vedtaget lovgivning for i hvilket omfang sygeplejen skal overgå til private aktører. Alle borgere, der bevilges ydelser efter ældrelovens § 10 (personlig pleje, praktisk hjælp og genoptræning af fysisk funktionsnedsættelse forårsaget af sygdom, der ikke behandles i tilknytning til en sygehusindlæggelse) eller servicelovens § 83 vil af visitationen blive oplyst om muligheden for at kunne vælge mellem privat og kommunal leverandør. Det frie valg er hermed understøttet jf. ældrelovens § 18, stk. 2, punkt 1 samt servicelovens § 91. Udbuddet er af faglige, markedsmæssige og økonomiske årsager ikke opdelt i delkontrakter. Levering af helhedspleje kræver at mange forskellige fagligheder bringes i spil og et vist volumen i opgaver er nødvendige for at kunne ansætte disse til at varetage opgaver i Ishøj kommune. Der ønsker Ishøj Kommune at leverandøren skal på tage sig en uddannelsesforpligtigelse, hvor et vist volumen i opgaver er hensigtsmæssig for at elever/praktikanter og lærlige kan stifte bekendskab med forskellige opgavetyper. Økonomiske forhold taler også mod en opdeling. Mange borgere der bor tæt vil give leverandøren mulighed for at øge ATA tiden og mindske tidsforbrug til transport.
Procurement Details
- Publication date
- 29 Jun 2026
- Languages
- Danish
Reference metadata
- Legal basis
- 32014L0024
Reference IDs
- Tender ID
- 445870-2026
Documents (1)
Similar tenders
France – Insurance services – Prestations de services d'assurance pour groupement le groupement hospitalier de territoire Yvelines Nord
Finland – Architectural, construction, engineering and inspection services – Tietomallikoordinaattori-, inventointimittaus- ja mallinnuspalvelujen puitejärjestely 2026-2028 (2028-2030)
Romania – Street-cleaning and sweeping services – Acord cadru de prestare a serviciilor de delegare a activităților de măturat, spălat, stropit si întreținerea căilor publice și activități de curățare și transport al zăpezii de pe căile publice și menținerea în funcțiune a acestora pe timp de polei sau îngheț, pe timp de iarnă din cadrul serviciului de salubrizare a orașului Negrești Oaș
France – Insurance services – MARCHE DE SERVICES EN ASSURANCE
Spain – Building-cleaning services – Servicios de limpieza en Centros de Sevilla, Murcia y Galicia, de la Agencia Estatal Consejo Superior de Investigaciones Científicas.
Spain – Architectural, construction, engineering and inspection services – Redacción del Proyecto Básico y de Ejecución, Redacción del Estudio de Seguridad y Salud y Dirección de Obra para la construcción del I.E.S. Nº 1 de 12+0 uds. (Fase 1) en la urbanización El Bosque de Pioz (Guadalajara).
Opportunity Score
Why this score?
Opportunity
70 / 100
Complexity
65 / 100
Risk factors
Full procurement documents (e.g., detailed specifications, draft contract, pricing schedules) were not analyzed. This m...
The option for nursing services from 2027 is not yet defined due to pending political decisions. This may affect resour...
Submission deadline in 9 days
Deep Portfolio Analysis
Uses:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications