Home care and support services
Original notice title
Finland – Health and social work services – Kotiin annettavat hoiva- ja hoitopalvelut sekä tukipalvelut - Ikääntyneiden palvelut, perhe- ja sosiaalipalvelut sekä mielenterveys- ja päihdepalvelut, Siun sote (DPS)
Opportunity Score
Why this score?
Opportunity
70 / 100
Complexity
60 / 100
Risk factors
All communication and applications must be in Finnish; non-Finnish providers may need translators or legal support, inc...
Estimated volumes (100 clients/month for Lot 1, 250 for Lot 2) are indicative and not guaranteed; actual purchase may v...
Restricted procedure — pre-qualification required
Deep Portfolio Analysis
Uses:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications
Overview
Strong opportunityKey Facts
- EUR 6M estimated value
- Dynamic Purchasing System (DPS)
- Services contract
- 2 lots
- Duration until Jun 2030
- Lot 1: Home care and nursing services (24/7 and day-time) including care, support, and home nursing per client care plan.
- Lot 2: Support services including meals (home-cooked, delivered, restaurant), laundry, cleaning, social activities, errands, bathing assistance, yard work.
Show full summary
Dynamic Purchasing System (DPS) for home care and support services in the North Karelia region of Finland, established by Siun sote (Pohjois-Karjalan hyvinvointialue). The DPS covers two main categories: Lot 1 – Home care and nursing services (with sub-lots for 24/7 home care, day-time home care, and home nursing) and Lot 2 – Support services (including meal, laundry, cleaning, social support, etc.). The DPS period is from 1 July 2024 to 30 June 2030. Participation applications are processed annually in April, with the first deadline on 31 March 2024. The procedure is fully electronic and conducted in Finnish. Award is based on price in each internal competition. Estimated total value is EUR 6,000,000 across both lots over the DPS duration.
Risks
All communication and applications must be in Finnish; non-Finnish providers may need translators or legal support, inc...
Estimated volumes (100 clients/month for Lot 1, 250 for Lot 2) are indicative and not guaranteed; actual purchase may v...
Restricted procedure — pre-qualification required
Analysis may be incomplete
Only part of the procurement documentation was analyzed. Additional eligibility requirements, certificates, or submission documents may exist in the remaining tender documentation.
Key Requirements
Technical
- Applications are processed annually in April; the first processing round covers applications received by 31 March 2024.
- Only providers accepted into the DPS can participate in internal competitions (mini-tenders) for specific contracts.
Administrative
- Participation in the DPS requires submitting a participation application in Finnish.
Requirements may be incomplete.
Award Criteria
Lot 1
Lot 2
Buyer
Location
Joensuu, FIN
Website
Identifier
3221317-4
Activity
Health
Lots (2)
LOT-0001
Home Care and Nursing Services
Lot 1 covers home care and nursing services for elderly, family, social, mental health and substance abuse clients. Sub-lots: 1.1 Home care 24/7, 1.2 Home care 6-21 daily, 1.3 Home nursing 6-21 daily. Estimated annual volume ~100 clients per month, annual value ~EUR 750,000. Services include care, support, and home nursing per client care plan.
EUR 6M
Estimated value
Location
Duration
Category
Award Criteria
Deadline
Award details
Hankinnan kohteena on kotiin annettavat hoiva- ja hoitopalvelut koko Siun soten toiminta-alueen ikääntyneiden palvelujen, perhe- ja sosiaalipalvelujen sekä mielenterveys- ja päihdepalvelujen asiakkaille seuraavasti: POS 1 / KOTIIN ANNETTAVAT HOIVA- JA HOITOPALVELUT 1.1 / Kotihoidon palvelut (ma - su) 24/7 1.2 / Kotihoidon palvelut (ma - su) klo 6 - 21 1.3 / Kotisairaanhoito (ma - su) klo 6 - 21 Palvelua ostetaan asiakkaalle tehdyn asiakassuunnitelman mukaisesti pääsääntöisesti arkisin (ma - pe) klo 6.00 - 18.00 välisenä aikana. Palvelua voidaan ostaa tarpeen mukaan myös seitsemänä (7) päivänä viikossa (ma - su) klo 6.00 - 21.00, jonka lisäksi voidaan ostaa myös yöaikaista osa-alueessa 1.1 tarkoitettua kotihoidon palvelua (ma - su) 24/7 klo 21.00 - 6.00 välisenä aikana. Kotihoidolla tarkoitetaan sosiaalihuoltolain (1301/2014) 19 a §:n mukaista palvelua, jolla huolehditaan, että henkilö suoriutuu jokapäiväiseen elämään kuuluvista toiminnoista kodissaan ja asuinympäristössään. Kotihoitoon kuuluu asiakkaan yksilöllisen tarpeen mukainen: 1.) hoito ja huolenpito
2.) toimintakykyä ja vuorovaikutusta edistävä ja ylläpitävä toiminta
3.) muu kuin 1 ja 2 kohdassa tarkoitettu henkilön suoriutumista tukeva toiminta
4.) terveydenhuoltolain (1326/2010) 25 §:ssä tarkoitettu kotisairaanhoito. Kotihoitoa järjestetään henkilölle, joka tarvitsee sitä sillä perusteella, että hänen toimintakykynsä on alentunut korkean iän, sairauden, vamman tai muun vastaavan syyn vuoksi. Lisäksi kotihoitoa järjestetään henkilölle, joka tarvitsee sitä erityisen perhe- tai elämäntilanteen perusteella. Kotihoitoa järjestetään henkilön tarpeen mukaan vuorokaudenajasta riippumatta. Hyvinvointialueen on järjestettävä alueensa asukkaiden kotisairaanhoito. Kotisairaanhoito on hoito- ja palvelusuunnitelman mukaista tai tilapäistä potilaan asuinpaikassa, kotona tai siihen verrattavassa paikassa moniammatillisesti toteutettua terveyden ja sairaanhoidon palvelua. Kotisairaanhoidossa käytettävät hoitosuunnitelman mukaiset pitkäaikaisen sairauden hoitoon tarvittavat hoitotarvikkeet sisältyvät hoitoon. Kotiin annettavaa hoiva- ja hoitopalvelua ostetaan noin 100 asiakkaalle kuukaudessa. Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo on noin 750 000 euroa vuodessa. Hankintamäärät ovat suuntaa antavia arvioita, jotka eivät sido tilaajaa.
Value note
Show original TED data
Original lot title
POS 1 / KOTIIN ANNETTAVAT HOIVA- JA HOITOPALVELUT
Original TED description
Hankinnan kohteena on kotiin annettavat hoiva- ja hoitopalvelut koko Siun soten toiminta-alueen ikääntyneiden palvelujen, perhe- ja sosiaalipalvelujen sekä mielenterveys- ja päihdepalvelujen asiakkaille seuraavasti: POS 1 / KOTIIN ANNETTAVAT HOIVA- JA HOITOPALVELUT 1.1 / Kotihoidon palvelut (ma - su) 24/7 1.2 / Kotihoidon palvelut (ma - su) klo 6 - 21 1.3 / Kotisairaanhoito (ma - su) klo 6 - 21 Palvelua ostetaan asiakkaalle tehdyn asiakassuunnitelman mukaisesti pääsääntöisesti arkisin (ma - pe) klo 6.00 - 18.00 välisenä aikana. Palvelua voidaan ostaa tarpeen mukaan myös seitsemänä (7) päivänä viikossa (ma - su) klo 6.00 - 21.00, jonka lisäksi voidaan ostaa myös yöaikaista osa-alueessa 1.1 tarkoitettua kotihoidon palvelua (ma - su) 24/7 klo 21.00 - 6.00 välisenä aikana. Kotihoidolla tarkoitetaan sosiaalihuoltolain (1301/2014) 19 a §:n mukaista palvelua, jolla huolehditaan, että henkilö suoriutuu jokapäiväiseen elämään kuuluvista toiminnoista kodissaan ja asuinympäristössään. Kotihoitoon kuuluu asiakkaan yksilöllisen tarpeen mukainen: 1.) hoito ja huolenpito; 2.) toimintakykyä ja vuorovaikutusta edistävä ja ylläpitävä toiminta; 3.) muu kuin 1 ja 2 kohdassa tarkoitettu henkilön suoriutumista tukeva toiminta; 4.) terveydenhuoltolain (1326/2010) 25 §:ssä tarkoitettu kotisairaanhoito. Kotihoitoa järjestetään henkilölle, joka tarvitsee sitä sillä perusteella, että hänen toimintakykynsä on alentunut korkean iän, sairauden, vamman tai muun vastaavan syyn vuoksi. Lisäksi kotihoitoa järjestetään henkilölle, joka tarvitsee sitä erityisen perhe- tai elämäntilanteen perusteella. Kotihoitoa järjestetään henkilön tarpeen mukaan vuorokaudenajasta riippumatta. Hyvinvointialueen on järjestettävä alueensa asukkaiden kotisairaanhoito. Kotisairaanhoito on hoito- ja palvelusuunnitelman mukaista tai tilapäistä potilaan asuinpaikassa, kotona tai siihen verrattavassa paikassa moniammatillisesti toteutettua terveyden ja sairaanhoidon palvelua. Kotisairaanhoidossa käytettävät hoitosuunnitelman mukaiset pitkäaikaisen sairauden hoitoon tarvittavat hoitotarvikkeet sisältyvät hoitoon. Kotiin annettavaa hoiva- ja hoitopalvelua ostetaan noin 100 asiakkaalle kuukaudessa. Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo on noin 750 000 euroa vuodessa. Hankintamäärät ovat suuntaa antavia arvioita, jotka eivät sido tilaajaa.
LOT-0002
Support Services
Lot 2 covers support services for elderly and family/social clients. Sub-lots: 2.1-2.10 including meal services (home-cooked, delivered, restaurant), laundry, cleaning, social participation, errand service, bathing assistance, yard work. Estimated annual volume ~250 clients per month, annual value ~EUR 250,000. Services aim to maintain independent living.
EUR 6M
Estimated value
Location
Duration
Category
Award Criteria
Deadline
Award details
Hankinnan kohteena on tukipalvelut koko Siun soten toiminta-alueen ikääntyneiden palvelujen sekä perhe- ja sosiaalipalvelujen asiakkaille seuraavasti: POS 2 / TUKIPALVELUT 2.1 / Ateriapalvelu asiakkaan kotona valmistettuna (ma - su) klo 6 - 18 2.2 / Ateriapalvelu kotiin kuljetettuna (ma - pe) 2.3 / Ateriointi lounasravintolassa (ma - pe) 2.4 / Vaatehuolto asiakkaan kotona (ma - pe) klo 6 - 18 2.5 / Vaatehuolto pesulassa (ma - pe) klo 6 - 18 2.6 / Siivouspalvelu (ma - pe) klo 6 - 18 2.7 / Osallisuutta ja sosiaalista kanssakäymistä edistävät tai tukevat palvelut (ma - su) klo 6 - 21 2.8 / Asiointipalvelu (ma - pe) klo 6 - 18 2.9 / Kylvetyksessä ja peseytymisessä avustaminen (ma - su) klo 6 - 18 2.10 / Pihatyöpalvelu (ma - pe) klo 6 - 18 Palvelua ostetaan asiakkaalle tehdyn asiakassuunnitelman mukaisesti pääsääntöisesti arkisin (ma - pe) klo 6.00 - 18.00 välisenä aikana. Palvelua voidaan ostaa, osa-alueesta riippuen, tarpeen mukaan myös seitsemänä (7) päivänä viikossa (ma - su) klo 6.00 - 21.00 välisenä aikana. Tukipalveluilla tarkoitetaan sosiaalihuoltolain (1301/2014) 19 §:n mukaisia palveluja, joilla luodaan ja ylläpidetään henkilön kodissa sellaisia olosuhteita, että hän voi suoriutua jokapäiväiseen elämään kuuluvista toiminnoista mahdollisimman itsenäisesti, sekä palveluja, joiden avulla henkilö voi saada hyvinvointia tuottavaa sisältöä elämäänsä. Tukipalveluina järjestetään henkilön yksilöllisen tarpeen mukaan: 1.) ateriapalvelua
2.) vaatehuoltopalvelua
3.) siivouspalvelua
4.) asiointipalvelua
5.) osallisuutta ja sosiaalista kanssakäymistä edistävää tai tukevaa palvelua. Tukipalveluja järjestetään henkilölle, joka tarvitsee niitä sillä perusteella, että hänen toimintakykynsä on alentunut korkean iän, sairauden, vamman tai muun vastaavan syyn vuoksi. Lisäksi tukipalveluja järjestetään henkilölle, joka tarvitsee niitä erityisen perhe- tai elämäntilanteen perusteella. Tukipalveluja ostetaan noin 250 asiakkaalle kuukaudessa. Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo on noin 250 000 euroa vuodessa. Hankintamäärät ovat suuntaa antavia arvioita, jotka eivät sido tilaajaa.
Value note
Show original TED data
Original lot title
POS 2 / TUKIPALVELUT
Original TED description
Hankinnan kohteena on tukipalvelut koko Siun soten toiminta-alueen ikääntyneiden palvelujen sekä perhe- ja sosiaalipalvelujen asiakkaille seuraavasti: POS 2 / TUKIPALVELUT 2.1 / Ateriapalvelu asiakkaan kotona valmistettuna (ma - su) klo 6 - 18 2.2 / Ateriapalvelu kotiin kuljetettuna (ma - pe) 2.3 / Ateriointi lounasravintolassa (ma - pe) 2.4 / Vaatehuolto asiakkaan kotona (ma - pe) klo 6 - 18 2.5 / Vaatehuolto pesulassa (ma - pe) klo 6 - 18 2.6 / Siivouspalvelu (ma - pe) klo 6 - 18 2.7 / Osallisuutta ja sosiaalista kanssakäymistä edistävät tai tukevat palvelut (ma - su) klo 6 - 21 2.8 / Asiointipalvelu (ma - pe) klo 6 - 18 2.9 / Kylvetyksessä ja peseytymisessä avustaminen (ma - su) klo 6 - 18 2.10 / Pihatyöpalvelu (ma - pe) klo 6 - 18 Palvelua ostetaan asiakkaalle tehdyn asiakassuunnitelman mukaisesti pääsääntöisesti arkisin (ma - pe) klo 6.00 - 18.00 välisenä aikana. Palvelua voidaan ostaa, osa-alueesta riippuen, tarpeen mukaan myös seitsemänä (7) päivänä viikossa (ma - su) klo 6.00 - 21.00 välisenä aikana. Tukipalveluilla tarkoitetaan sosiaalihuoltolain (1301/2014) 19 §:n mukaisia palveluja, joilla luodaan ja ylläpidetään henkilön kodissa sellaisia olosuhteita, että hän voi suoriutua jokapäiväiseen elämään kuuluvista toiminnoista mahdollisimman itsenäisesti, sekä palveluja, joiden avulla henkilö voi saada hyvinvointia tuottavaa sisältöä elämäänsä. Tukipalveluina järjestetään henkilön yksilöllisen tarpeen mukaan: 1.) ateriapalvelua; 2.) vaatehuoltopalvelua; 3.) siivouspalvelua; 4.) asiointipalvelua; 5.) osallisuutta ja sosiaalista kanssakäymistä edistävää tai tukevaa palvelua. Tukipalveluja järjestetään henkilölle, joka tarvitsee niitä sillä perusteella, että hänen toimintakykynsä on alentunut korkean iän, sairauden, vamman tai muun vastaavan syyn vuoksi. Lisäksi tukipalveluja järjestetään henkilölle, joka tarvitsee niitä erityisen perhe- tai elämäntilanteen perusteella. Tukipalveluja ostetaan noin 250 asiakkaalle kuukaudessa. Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo on noin 250 000 euroa vuodessa. Hankintamäärät ovat suuntaa antavia arvioita, jotka eivät sido tilaajaa.
Procurement Details
- Publication date
- 01 Mar 2024
- Languages
- Finnish
Reference metadata
- Legal basis
- 32014L0024
Reference IDs
- Tender ID
- 127384-2024
Documents (1)
Similar tenders
Germany – Site preparation work – VE111 Baustelleneinrichtung (119VM514 / Kronsh,SanDstBw,Ersatzneub. ZInstSanBw)
Poland – Advertising and marketing services – Zaplanowanie i realizacja kampanii Ministerstwa Finansów z zakresu działalności resortu finansów
France – Insurance services – Prestations de services d'assurance pour groupement le groupement hospitalier de territoire Yvelines Nord
Finland – Architectural, construction, engineering and inspection services – Tietomallikoordinaattori-, inventointimittaus- ja mallinnuspalvelujen puitejärjestely 2026-2028 (2028-2030)
Greece – Cultural event organisation services – ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΟΥ ΘΕΑΤΡΟΥ ΟΛΥΜΠΙΑ ΜΑΡΙΑ ΚΑΛΛΑΣ ΜΕ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ
Spain – Architectural, construction, engineering and inspection services – Redacción del Proyecto Básico y de Ejecución, Redacción del Estudio de Seguridad y Salud y Dirección de Obra para la construcción del I.E.S. Nº 1 de 12+0 uds. (Fase 1) en la urbanización El Bosque de Pioz (Guadalajara).
Opportunity Score
Why this score?
Opportunity
70 / 100
Complexity
60 / 100
Risk factors
All communication and applications must be in Finnish; non-Finnish providers may need translators or legal support, inc...
Estimated volumes (100 clients/month for Lot 1, 250 for Lot 2) are indicative and not guaranteed; actual purchase may v...
Restricted procedure — pre-qualification required
Deep Portfolio Analysis
Uses:
- Description
- Industries & Services
- Capabilities
- Market & Experience
- Certifications